Chính Sách Bảo Mật mb68

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

mb68 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, mb68 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút và hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu phiên làm việc (session), cookie và mã nhận dạng thiết bị.
• Thời gian truy cập, trang được xem và hành vi điều hướng trên nền tảng.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mb68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi (18+) theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông báo và marketing: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và ưu đãi cá nhân hóa (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải tiến: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu năng nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền, cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp.

03 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

mb68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về AML/KYC, lưu giữ hồ sơ tài chính và báo cáo theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, lạm dụng và tấn công mạng.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, newsletter và ưu đãi cá nhân hóa — chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

04 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

mb68 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu — tất cả đều ký cam kết bảo mật với mb68.
• Cơ quan pháp luật: Cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tổ chức phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết để phát hiện và ngăn chặn gian lận xuyên nền tảng.

05 Bảo Mật Dữ Liệu

mb68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mb68 được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hó a dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo vệ tài khoản bổ sung ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giao dịch bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ rõ ràng mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: mb68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật theo định kỳ.

06 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mb68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, pixel tracking) để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Loại cookie này không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Theo dõi hành vi điều hướng, thời gian ở lại trang và các tính năng được sử dụng nhiều nhất.
• Cookie marketing: Hỗ trợ hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn — chỉ hoạt động khi bạn đã đồng ý.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng mb68.

07 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mb68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định về lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày chấm dứt quan hệ khách hàng theo quy định AML.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin có thể được lưu giữ thêm tối đa 5 năm vì lý do pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ quy định.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa sau 12–24 tháng tùy loại.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, mb68 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo cách an toàn và không thể khôi phục.

08 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại mb68:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mb68 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (lưu ý: một số dữ liệu có thể không thể xóa do nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc xem xét.
• Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận email marketing hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu không bắt buộc bất kỳ lúc nào.
• Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến mb68 hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền riêng tư của bạn bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ mb68 qua Live Chat hoặc email. mb68 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

09 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của mb68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. mb68 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mb68 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, quy định pháp luật hoặc yêu cầu công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang web mb68.one.
• Email gửi đến địa chỉ bạn đã đăng ký (đối với các thay đổi có tác động đáng kể).
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, hãy liên hệ đội ngũ mb68 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram — luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.